1. Formas de Pagamento Aceitas

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)
• Pix (pagamento instantâneo e sem taxas)
• Boleto bancário (apenas para pagamentos à vista)
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2. Parcelamento

• Parcelamos suas compras em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito.
• Parcelamentos sem valor mínimo por parcela.
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3. Chargeback e Contestações

• Chargeback ocorre quando o cliente contesta uma compra diretamente com a operadora do cartão.
• Para evitar fraudes e compras indevidas, utilizamos um sistema de análise de risco para verificar transações suspeitas.
• Caso um chargeback seja identificado como fraudulento ou indevido, entraremos em contato com o cliente para resolução amigável.
• Se houver reembolsos a serem processados, eles seguirão as regras descritas abaixo.
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4. Política de Reembolso e Estorno

• Compras no cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até 10 dias úteis para aparecer na fatura.
• Pagamentos via Pix ou boleto: O reembolso será feito via transferência bancária para a conta do comprador em até 5 dias úteis.
• Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto (caso aplicável).
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5. Segurança e Privacidade

• Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança dos seus dados.
• Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada.
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Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte:                           

E-mail: sac@compton.com.br ou WhatsApp da loja: (11) 91092-8808